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魔蝎小说www.moxiexs.com提供的《冯助理有话要说》50-60(第10/18页)
象。
所以于私,就个人倾向来说,冯敛臣也对梁广烈更看好。
于公,梁广烈的商务价值分析其实确实也更亮眼。
先不论他好得吓人的路人盘能持续多久,这次爆火后吸引来的新粉,画像可谓相当好看。
年纪小的女生或许更多偏爱青春偶像,能够欣赏和认可梁广烈这种熟男类型的粉丝,则大部分在二三十岁甚至更往上的年龄区间,购买力不容小觑。
那次商务合作敲定后,梁广烈参加的第一个活动是出席某个大牌时装周,珠宝佩戴的是丽华珠宝的复古款,西装则是另一家奢侈品牌提供的超季款式,当晚被媒体从头数点到脚,翌日就有小富婆找到丽华珠宝门店,跟VIP经理要求购买和梁广烈同系列的珠宝系列。
这两个人的pk关系投射到谭氏内部,不知道谭仕章在总办会上会不会都更有面子。
黄芮摇摇手,换了个话题,问谭仕章:“对了,星之钥最近的那个瓜你听说没?”
谭仕章平静反问:“你说哪件,上会了没?没上过会的话,可能就还没听说。”
黄芮跟他熟,没有避讳的意识:“就是那个珠宝自媒体博主,这边的法务打算起诉他。”
冯敛臣瞥了谭仕章一眼。
谭仕章眯眼:“好像听说了一点,不是很具体。是什么样的博主,说了什么这么严重?”
黄芮拨拨手机屏幕,找到对方昵称给他看:“其实没什么,就是一些唱衰,你想看自己去搜。虽然不好听吧,但是搞到要起诉,照我看完全没必要。小题大做,净给人看笑话。”
冯敛臣低头挟菜,黄芮把矛头转向他:“你们开总办会的时候是怎么想的?”
冯敛臣啼笑皆非,撇清跟自己的关系:“先说明,这件事我投的是反对票。”
任何产品都不可能人人喜爱,No.7在高强度营销之下,营造了全网讨论的热度,打出名声,也势必同时引起一部分人逆反,出现唱反调的声音。
近期就有科普珠宝行业的自媒体博主拿No.7开刀,黄芮说的这个是其中比较知名的一个,百万粉丝,洋洋洒洒攥文万字,力证No.7的广告做得有多离谱,实物到手有多割韭菜。
对方锐评风格以毒舌见长,细数“极限几何”七宗罪,把星之钥的宝贝疙瘩讲得像白送都不要的义乌小饰品。监测舆情是产品工作的一部分,冯敛臣自然在第一时间已经看过。
对于负面批评,通常由公关部处理,要求合作的广告公司控制一下舆论,压制不和谐的声音,常规操作则是水军控评、删帖限流一条龙。
但是有些博主犟头犟脑,比如这个百万博主,赶巧就是这一类型,越限流越跟星之钥叫板,不断把被公关的痕迹发出来,渐渐附和他的网友声音倒是越来越多。
谭皓阳也不知怎么想的,眼睛里连这点沙子都揉不下,一气之下授意齐春生,做了个在网友眼里“玩不起”的决定——以星之钥公司的名义给该博主发律师函,警告对方停止对No.7系列产品的造谣抹黑。
这年头用律师函吓网友却是没什么用,反而提供现成的笑柄,嘲笑官方干打雷不下雨。
甚至有人天天私信官号,这就把星之钥架到一个尴尬境地,再怎么做都显得很打脸。
官号随便下场,其实不管怎么样都是输了半局,从公关角度来说,谭皓阳的反应无疑是不专业且情绪化的,反应过激,不算明智。
冯敛臣冷眼旁观,却能猜到他的痛脚,谭皓阳说到底也是个人,大概由于星之钥承载了他太多心血,烧进去那么多资源和关系,全心全意地要做成这件事,投入太大,在感情上格外接受不了诋毁。
总办会上其实意见不同,大部分副总倾向于大事化小小事化了,劝说别跟网友一般见识。
谭皓阳却坚持起诉,要求法务部准备材料,务必打赢这场官司,做出杀一儆百的姿态。
饭后三人收了餐盘,冯敛臣对黄芮说:“帮我转告一声莫部长,下午我不在公司,有什么材料需要我签字,可以先放办公室桌上。”
谭仕章盯着他问:“你去哪儿?”
冯敛臣含混地说:“出去办事。”
结果黄芮也问:“到底去哪啊?”
冯敛臣食指贴在唇边,嘘了一声:“保密。”
神神秘秘的,黄芮哼了一声,说知道了,谭仕章挑眉,给冯敛臣一个眼色。
两人并肩走向电梯,到了地库,冯敛臣问:“你确定要跟着我?”
谭仕章道:“好奇杀死猫,你要么就完全别说,要么就敞亮交代,半遮半掩的不说清楚最让人难受,比起惦记一下午,我还是跟到底吧。”
第57章 第 57 章 没有大牌的命,先得了大……
前面的车动了, 冯敛臣启动他的帕萨特:“是星之钥的事,其实不是不说,只是还不太确定情况, 你要是有兴趣,能跟着一起去正好。”
谭仕章在副驾系上安全带:“走吧, 我今天没事,不管干什么都陪你一起。”
冯敛臣想了想, 把手机扔过去, 谭仕章接住,低头听到这样一段语音:
【要哪个款式?】
【极限几何的全系列。多要没有优惠吗?】
【500一件, 超过五件算你一件450喽。】
【不是吧,你这太贵了, 我看别家300就能拿下,你别坑我。】
【那你去别家买,你要看看质量, 他们用的水钻, 我们是真的钻石好不好啦。】
提出要买的是冯敛臣的声音,界面是私人聊天界面, 对面的账号叫“AAA黄金钻石批发”。
停车场起落杆升起, 冯敛臣打方向盘, 融入街上的车流。
“N0.7遇到的问题很多,其实那个自媒体博主和网友说说坏话,这些都不是最主要的。现在市面上出现很多翻模No.7的盗版首饰,法务团队真的有闲工夫,还不如发狠管管这个。”
谭仕章表情不变:“盗版这种事是避免不了的,不是见怪不怪了吗?”
冯敛臣当然也知道这回事,他微不可查地叹了口气。
盗版可以说是所有原创者的天敌, 之前金城珠宝展,有设计师敏感到看见拿手机的人多停一会儿就疑神疑鬼,确实讨厌,无奈千防万防,就像阴沟里的蟑螂,永远不可能完全防住。
前年谭仕章给情歌天后于塞娜打造的巡演项链,网上很快就出现了“于塞娜同款”。
定制首饰好歹是没有办法直接翻模的,盗版商只能根据照片复制,多少会有偏差。
能买到的量产就再简单不过,虽然盗版质感不如正版,肉眼看样子是真的差不多。
冯敛臣一边想一边解释情况:“该怎么说呢,最近No.7的负面评价激增,但是监测的时候发现,有用户趁机控诉No.7的品控差劲,项链稍微戴几次就断了,找客服不搭不理,对明显的质量问题都不予售后,说我们‘没有大牌的命,先耍起大牌的病’。关于客服这块,星之钥是外包出去的,抽查了售后记录确实态度有点问题,已经要求代理公司批评追责。”
谭仕章说:“客服热不热情不是重点,正常来说,项链不可能一戴就断吧。”
冯敛臣点头:“批评产品没有问题,但我们至少在品控方面是可以打包票的,所以联系了几个投诉的用户,让他们把产品寄回检测,加上网上流传的照片,有些人是买到
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